SW0T是优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的缩写。SW0T分析法是指用来确定企业自身竞争优势、劣势、机会和威胁，从而将战略与内、外部资源有机结合的分析方法[1]。它以全面把握内、外部信息，发挥优势、克服不足、利用机会、化解威胁为原则，选择最佳战略组合，制定符合发展要求的战略规划[2]。医技科室是指协助临床疾病诊断和治疗的医疗技术科室[3]。近年来，医疗卫生的发展，一方面改善了患者对医疗服务的需求，另一方面使医院间竞争日益激烈。目前，部分医院追求短期效应，对长期目标考虑不足，特别是医技科室的诊查部分。因此，本研究采用SWOT分析法分析了医院医技工作的综合情况，并提出相应对策，旨在促进医院品质提升。

1医技工作分布和功能

医技科室不设病床，不收治患者，也称非临床科室，如化验室、放射科等。而随着医学快速发展，辅助科室功能不再受局限，它们在临床路径中发挥着不可或缺的作用[4]。它们包括医学检验中心、医学影像中心(普放、核磁、PE-T、B超、核医学等)、病理科、司法鉴定所、心电图(监护)室、理疗室、消毒供应中心、输血科、药学部等。这些医技科室因其专业、工作方式和程序的不同，各自有不同的特点，具有较强独立性。尤其是这些科室提供的高科技含量检查指标，在临床患者的诊断、治疗和护理及时性和准确性上起到了决定性的作用。

2医技工作SWOT分析

2.1 优势

2.1.1 硬实力武汉大学中南医院是一所大型综合研究型教学三甲医院，承担着武汉大学等一批高校的教学和科研任务。因此，医院设有各种检查齐全的学科体系，并配有各种先进仪器设备。同时，还设有科研实验室和配有完整教学设备的教室(包括训练场地)。

2.1.2 软实力该院现拥有省内外知名专家教授，同时还有一批优秀博士生和硕士生，构成了稳固的专业队伍。同时，仍不断广泛引进优秀人才，壮大学科。另外，医院经过了三甲复评，其严格的复评过程，提高了管理水平和医疗质量，优化了服务意识和服务流程。

2.2 劣势

2.2.1 专业知识更新意识不足医技科室人员整体结构与普通临床科室不同，技师占绝大部分，且学历偏低，转专业人员较多。高年资人员对本专业知识主动更新意识不足，对新仪器设备不能及时掌握，对旧仪器设备不能维护和修理，这影响了检查进度。而低年资人员工作经验积累则不足。

2.2.2 人员与仪器设备数量跟进不及时由于循证医学的要求，及患者健康需求越来越高，患者检查体检项目越来越全面，检查数量越来越多，而医院投入的新仪器设备跟进不及时，且旧仪器设备老化或超负荷运转，这不同程度地影响了检查质量和效率。在医务人员数量上，管理人员片面追求新进人员的学历和科室成本核算，使人员数量不能满足日益增多的患者要求，导致工作质量不高。

2.2.3 工作流程尚待完善医技科室专业面广而复杂，各科室间独立性强，易导致交接不畅，出现差错。如磁共振、PE-T、B超等检查的预约、病理结果出报告时长、多项理疗操作安排等，往往导致患者等待时间过长。

2.3 机会

医院十三五规划提出，要把医院建设成国际一流综合性研究型教学医院。因此，在医疗、科研、教学上都有明确的规划和投入。医技科室作为医院整体中不可分割的重要组织部分，在硬件和软件上充满提升机会。

多媒体技术+网络技术的发展，使信息化技术渗透到临床检查中。医务人员的工作条件有较大改善，患者自动网上预约、自取报告、自助叫号等实现了智能化，大大节约了医技人员工作强度，使其有更多时间和精力投入医疗质量提升和科研教学中。

2.4威胁

(1)仪器设备竞争。高精尖设备的配备，方便了患者个性化检查要求，减少了其等待时间，成为主要竞争方面。(2)项目开展竞争。开展检查项目越多，吸引患者就越多，随之带来的效益就越多。(3)专业水平竞争。专业水平的高低，不仅影响科室生存和发展，甚至影响医院整体医疗水平。高水平专业人员是每个医院竞争的对象。

3医技科室工作战略决策

3.1 将医技工作纳入临床路径

临床路径涉及医院医疗、护理、管理等多方面，注重多学科合作，从而控制医疗成本，缩短诊疗时间。其作为患者开展治疗的开始环节，一旦忽视，将阻碍临床路径走向。因此完整的疾病临床路径应使医技工作有所体现。